電話で相談する
メールで相談する
LINEで相談する
占い詐欺の被害は増加傾向にあり、数十万円から数百万円の高額な被害を受けるケースも珍しくありません。被害者のなかには「自分のケースが返金対象になるのか」「どのように行動すればよいのか」わからず、悩んでいる方も多いのではないでしょうか。
結論から言うと、占い詐欺は条件次第で返金できる可能性があります。占い詐欺の被害に気付いたら、証拠を揃えて早期に弁護士へ相談することが大切です。
本記事では、占い詐欺で返金が認められるケースや必要な証拠、具体的な返金手順について分かりやすく解説します。「詐欺被害に遭ったかもしれない」と感じている方は、ぜひ最後までお読みください。
【監修】
| 伊藤 建（いとう たける） 消費者庁出身・法律事務所Z代表弁護士 2011年に国家公務員第Ⅰ種試験、司法試験にダブル合格。多くの詐欺被害案件を手がけ、被害額数100億円の大規模詐欺事件でも勝訴判決を得る等の実績を有する。 |
【結論】占い詐欺は返金できる可能性がある
占い詐欺は、一定の条件を満たしていれば返金できる可能性があります。例えば、運営側に違法性や不正な勧誘行為があった場合は、法的根拠をもとに占いサイトの運営者に返金を求めることが可能です。
実際に当事務所へのご依頼により、数十万円から数百万円規模の返金に成功した事例も存在します。占い詐欺で被害を回復するには、被害金額の大小に関わらず、まずは専門家に相談することが大切です。
占い詐欺で返金が認められるケース
占い詐欺で返金が認められるかどうかは「運営側の行為に違法性・不当性があるか」が争点になります。本章では、返金が認められるケースを3つに分けて紹介します。
- 「必ず当たる」など断定的な言い方や事実と違う説明で勧誘された場合
- サービスの実態がなかった場合
- 霊感商法やスピリチュアル詐欺に該当する場合
自分の被害が返金対象になるか判断するためにも、ぜひ参考にしてください。
「必ず当たる」など断定的な言い方や事実と違う説明で勧誘された場合
占いサイトで断定的な表現や事実と異なる説明で勧誘された場合、返金が認められる可能性があります。「100％成功する」「必ず高額当選する」といった言葉で課金を繰り返させたり、実在しない実績で信頼性を装ったりするケースです。
このような勧誘によって契約した場合は、消費者契約法における「不当な勧誘」に該当する場合があります。根拠のない断言によって消費者が不安に陥り契約・課金したとして、契約の取り消しを主張することが可能です。
断定的な表現や虚偽説明があった場合は、早めに弁護士へ相談しましょう。
サービスの実態がなかった場合
占いサービスの実態がなかった場合も、返金が認められるケースのひとつです。具体的には、占い師（鑑定士）が実在せず、誰にでも同じ鑑定内容を送信していた場合が該当します。
このようなケースでは、契約の前提そのものが虚偽であったとして、返金請求が認められる可能性が高まります。
サービス内容に疑問を感じた時点で記録を残し、客観的に証明できる形で整理することが重要です。
霊感商法やスピリチュアル詐欺に該当する場合
霊感商法とは、霊感や超自然的な力があるように装い、高額な商品やサービスを購入させる行為です。占いサイトでも「除霊」「浄化」などスピリチュアルな演出を用いて不安を煽り、継続課金させるケースが該当します。
「このままだと不幸になる」「悪い霊がついている」などと告げ、高額な祈祷やグッズの購入を勧めるのは、霊感商法の典型的な手口です。占いを超えた霊感商法やスピリチュアル詐欺と判断された場合は、被害回復を検討できます。
占い詐欺の返金請求に役立つ3つの証拠
占い詐欺の返金請求を進めるときは、証拠を揃えることが重要です。本章では、占い詐欺の返金請求に役立つ3つの証拠を紹介します。
- 支払い明細書類
- 占いの結果や鑑定メール
- 占いサイトの会員ID
証拠は時間の経過とともに失われるリスクがあるため、詐欺を疑った時点で集め始めましょう。
1. 支払い明細書類
支払い明細書類は「いつ・どこに・いくら」支払ったかを証明する書類です。銀行振込の場合は通帳のコピーや振込明細、クレジットカード決済の場合はカードの利用明細が該当します。
ただし、ATMを使って現金で振り込んだ場合は通帳に記録が残らないため、その場でATMから発行された振込明細票が証拠となります。
また、コンビニで購入可能なアップルギフトカードなどのプリペイド式の電子マネーによる支払いには注意が必要です。悪質な占いサイトでは、資金の追跡が困難なことから電子マネーによる支払いを指定することも少なくありません。
電子決済で支払った方は、コンビニで発行された購入レシートやカード番号の控えを証拠として保全しておきましょう。
2. 占いの結果や鑑定メール
占いの結果や鑑定メールは、詐欺行為そのものを立証するうえで重要な証拠です。これらの証拠があれば、不当な表現や誤認を誘う内容が含まれていたかを判断する材料になります。具体的には、以下3つのポイントを確認しておきましょう。
| 確認ポイント | 具体例 |
| ①鑑定内容が個別対応ではなくテンプレートの使い回しでないか | ・どのような相談をしても「あなたには特別な運命があります」「今が重要な時期です」など、誰にでも当てはまりそうな内容ばかり送られてくる ・質問への具体的な回答がない |
| ②課金を促すだけのメールでないか | ・鑑定結果の途中で「あと少しで結果がわかります」と言われ、何度もポイント購入を求められる |
| ③課金を促す文言が不安煽り型になっていないか | ・「このままだと近いうちに大きな不幸が訪れます」「今すぐ鑑定を続けないと運気が下がります」などと送られてくる |
| ④現実的でない断定表現や利益保証がないか | ・「100％成功します」 ・「必ず願いが叶います」 ・「宝くじやロトで必ず高額当選します」など、確実な成功や利益を断定する |
「必ず」「100％成功」「絶対に高額当選」など、結果を断定する表現が使われている場合は注意が必要です。このような文言が繰り返される場合は、詐欺の可能性を疑いましょう。特に、高額な支払いや継続課金を促される場合は、安易に信用せず慎重に判断することが重要です。
鑑定結果がメールで届いている場合は、絶対に削除せず保存することが大切です。会員サイト上で閲覧するタイプの場合は、運営側が削除する可能性があるため、スクリーンショットなどでページの内容を保存しておきましょう。
3. 占いサイトの会員ID
占いサイトの会員IDは、利用履歴や契約関係を特定するために欠かせない情報です。詐欺だとわかっても証拠保全のために退会はしないようにしましょう。
占いサイトの運営会社では、会員情報をデータベースで管理し、会員ごとの課金履歴を記録しています。返金交渉時に会員IDを提示することで、運営会社側が課金記録をすぐに照合でき、スムーズに返金が進む可能性があります。
会員IDは、登録完了メールやマイページ画面に記載されているのが一般的です。ログインできる状態であれば、確認してメモや画面保存などで控えておきましょう。
占い詐欺で返金できた事例を紹介
当事務所には、さまざまな占いサイトへの返金請求に関するご相談が寄せられています。ここからは、実際に占い詐欺で返金に成功した事例を3つ紹介します。
占い詐欺の返金事例①326万円の被害→260万円の返金に成功
占いサイトを利用し始め、最終的に約326万円を支払ってしまったSさん。被害に遭ったきっかけは、SNSに表示された「あなたの運勢を占います」という広告でした。
元々占いが好きだったSさんは軽い気持ちで登録しましたが、無料期間中に「健康運が取得できた」「続ければ金運なども取得できる」という言葉につられ、有料鑑定へ誘導されたといいます。
有料鑑定では、次々と新しい鑑定士が登場。指示に返信するたびに料金が発生する仕組みで、最終的な被害額は326万円に達しました。
法律事務所Zにご相談いただき、326万円の被害に対して260万円の返金に成功。法律事務所Zでは、Sさんと同様の占いサイトでの被害相談を多く扱っており、スピーディな解決につながりました。詳細は以下で紹介しています。
占い詐欺の返金事例②251万円の被害→163万円の返金に成功
副業詐欺で大切な資産を失ったUさん。途方に暮れるなか、インターネットで「高額当選する方法を占う」という広告を目にし、占いサイトへ登録しました。
無料鑑定を受けた後、鑑定士から「明日にでも高額当選させます」という言葉をかけられ、軽い気持ちでお金を支払ってしまったといいます。 その後も、メッセージの送受信で課金を促され、251万円もの高額な被害を受けることになりました。
詐欺被害に気付いた後は法律事務所Zへご相談いただき、163万円の返金に成功。依頼直後に占いサイトの運営会社が変わり、返金交渉先が2社にまたがる難しい状況になりましたが、粘り強い交渉で返金に成功しました。詳細は以下で紹介しています。
占い詐欺の返金事例③90万円の被害→63万円の返金に成功
SNSの広告で占いサービスの案内を目にしたことをきっかけに、金運に関する無料鑑定を受けたというIさん。無料鑑定の翌年後に、SNSから占いサイトの連絡が届き「あなたには良い機運がついていますよ」と告げられたことでやり取りが始まりました。
最初は1人の鑑定士でしたが「お金に関しては別の先生に占ってもらいましょう」と鑑定士が次々と増えていき、最終的には4人に。Iさんが途中で辞める意思を伝えても、強く引き止められ、結果的に約90万円を支払ってしまったそうです。
やり取りをしているうち、巧みに時間とお金を使わされていることに気付き、法律事務所Zに相談。その後、被害額の70%にあたる63万円の被害回復に成功しています。詳細は以下で紹介しています。
占い詐欺の返金手順
占い詐欺の被害に気付いたら、まず弁護士に相談することが大切です。ここからは、弁護士に依頼した場合の返金手順を4つのステップで解説します。
- 弁護士に成功報酬を支払う
- 弁護士に問い合わせる
- 弁護士と契約を締結する
- 弁護士が返金請求の手続きを行う
占い詐欺は行動が早いほど証拠が残りやすく、返金できる可能性も高まります。手続きをスムーズに進めるためにも、返金の流れを理解しておきましょう。
1. 弁護士に問い合わせる
まずは弁護士事務所に連絡し、被害状況を相談することが重要です。被害の経緯や支払った金額、手元にある証拠の内容などを弁護士に伝えましょう。
相談時には、以下のような情報を事前に整理しておくと、より具体的なアドバイスを受けることが可能です。
| 課金した総額の概算 支払い方法 利用したサービス名 詐欺の経緯・内容 |
法律事務所Zでは、電話・メール・LINEの3つの方法で相談を受け付けています。相談無料・成功型報酬となっておりますので、費用面で不安がある方も安心してお問い合わせください。
2. 弁護士と契約を締結する
無料相談で返金請求の見通しが立ったら、弁護士と正式に委任契約を締結します。契約時には、弁護士費用の体系や返金請求の方針、手続きの進め方について確認しておくことが大切です。
法律事務所のなかには、詐欺被害者を狙った悪質な業者も存在します。「着手金の金額や成功報酬の割合が契約前に明示されているか」「担当弁護士と直接面談できるか」といったポイントを確認し、信頼できる事務所かどうかを見極めましょう。
3. 弁護士が返金請求の手続きを行う
委任契約を結ぶと、弁護士が依頼者の代理人として返金請求の手続きを進められるようになります。返金請求では、任意交渉から始まり、必要に応じて法的手続きへと移行するのが一般的です。
法律に基づいた交渉や書面の作成などはすべて弁護士に一任できるので、依頼者が直接運営会社とやり取りする必要はありません。手間はもちろん、精神的な負担を大幅に軽減できるのがメリットです。
4. 弁護士に成功報酬を支払う
返金が実現した場合は、委任契約で定めた成功報酬を弁護士に支払います。成功報酬は返金された金額の一定割合を支払う仕組みで、返金が実現しなかった場合に費用が発生することはありません。
成功報酬の割合は、依頼する事務所によって異なります。弁護士への依頼は費用面で不安に感じる方も多いですが、まずは無料相談のうえ、費用と回収見込み額のバランスを確認することが大切です。
占い詐欺の返金は弁護士に相談したほうがいい理由
占い詐欺の相談先には、弁護士以外にも警察や消費生活センターなどが挙げられます。しかし、警察では被害を受理してくれるものの、返金対応までは行っていません。消費生活センターも解決のための助言はくれますが、返金交渉や訴訟手続きを行うわけではありません。
また個人での交渉も可能ですが、運営会社に連絡しても問い合わせを無視されたり、返金を拒否されたりするケースがあります。このような理由から、占い詐欺で返金を実現するには、弁護士へ相談するのがおすすめです。
ここでは、弁護士に相談するメリットを解説します。
- 法律に基づいて調査・返金請求ができるから
- 悪質サイトとの交渉を任せられるから
- 証拠の整理や返金手続きを任せられるから
詐欺被害に遭い、相談先に迷っている方はぜひ参考にしてください。
法律に基づいて調査・返金請求ができるから
弁護士に依頼すれば、消費者契約法や不法行為などを根拠として返金請求を進められます。
個人が「騙された」と主張するだけでは、相手方に返金を強制することはできません。その点、弁護士なら法律の専門家として、法的効力のある内容証明郵便を送付したり、法的手続きに移行したりできるのが最大の特徴です。
また弁護士は、運営者の正体を特定する調査（弁護士照会）を行うことができます。個人では難しい調査や法的主張も、弁護士であれば適切に対応できるので、返金の可能性が高まります。
悪質サイトとの交渉を任せられるから
弁護士に依頼することで、悪質業者との交渉を一任できるのも魅力のひとつです。
悪質な占いサイトは、問い合わせを無視したり、返金を拒否したりするケースも珍しくありません。その点弁護士が代理人として交渉すれば、被害者が直接やり取りする必要がなくなり、精神的な負担も軽減できます。
弁護士が介入し、相手側に法的対応を意識させることで、交渉に応じる可能性が高まるのもメリットです。
証拠の整理や返金手続きを任せられるから
返金請求を成功させるには、支払い履歴や鑑定メールなどの証拠を整理することが重要です。しかし、法律の知識がない個人が証拠を整理するのは容易ではありません。
弁護士に依頼すれば、証拠の整理から返金手続きの完了まで一括して任せることが可能です。弁護士は「どの証拠が有効か」「何が不足しているか」を専門的な視点で判断し、手元にある材料を最大限活用して手続きを進めます。
個人では「証拠が足りないから諦めるしかない」と判断してしまいがちな状況でも、弁護士に相談することで、解決の糸口が見つかる可能性があります。
相談無料！占い詐欺の返金は「法律事務所Z」へご相談ください
占い詐欺の被害に遭った場合でも、勧誘の手口や契約の経緯によっては返金請求できる可能性があります。返金を実現するためには、支払い明細書類・鑑定メール・会員IDなどの証拠を保存しておくことが重要です。
占い詐欺の相談先には、警察や消費生活センターなどの選択肢がありますが、弁護士なら法律に基づいて調査・返金請求を進められます。
法律事務所Zは、占い詐欺をはじめとする詐欺被害に強い事務所です。証拠の整理から相手方との交渉、必要に応じた法的手続きまで、被害状況に応じてサポートいたします。相談料・着手金は一切かかりません。
少しでも「占い詐欺かもしれない」と感じている方は、お気軽にご相談ください。
コメント
・ご入力いただいた名前、メールアドレス、電話番号は公開されませんので、ご安心ください。
・ご入力いただいたコメントは弊所で内容を確認の上、公開させていただきます。公開まで少々お待ちください。